Richtlinien zum Rücktrittsrecht

ALLGEMEINE BEDINGUNGEN für die Zufriedenheitsgarantie

Die von DigiPara entwickelte Software DigiPara Elevatorarchitect ist auf Try-before-you-buy-Basis erhältlich. Wir empfehlen Ihnen, die Software vor der Zahlung auszuprobieren, um sicherzustellen, dass sie Ihren Anforderungen entspricht. Hierfür bieten wir eine kostenlose 14tägige Testphase an.

Sollten Sie die Software auch nach Ablauf der Testphase nutzen und den Vertrag nicht gekündigt haben, bieten wir einen im Rahmen unser 30tägigen Zufriedenheitsgarantie die Möglichkeit, binnen 30 Tagen nach Vertragsbeginn kostenfrei zurückzutreten. Bei einem Rücktritt innerhalb der 30tägigen Zufriedenheitsgarantie erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung einer bereits gezahlten Vergütung.

Einzige Bedingungen:

  1. Bitte wenden Sie sich für eine Rückerstattung per E-Mail an unser Kundendienstteam unter info@digipara.com und teilen Sie uns den Grund Ihrer Unzufriedenheit mit.
  2. Es handelt sich um den ersten Vertrag über die Nutzung der Software, von welchem Sie über die Zufriedenheitsgarantie zurücktreten.

Ihre Rückerstattung sollte innerhalb von 7 bis 10 Werktagen auf Ihrer Kreditkartenabrechnung erscheinen.

Nach Erhalt Ihres Rücktritts behalten wir uns vor, Ihren Zugang zu Elevatorarchitect mit sofortiger Wirkung zu deaktivieren und Ihre Daten zu löschen.